iTunes手機與數字音樂產業未來演變
蘋果計算機將于7日宣布重大聲明,外傳蘋果將與摩托羅拉、美國電信系統業者辛古樂(Cingular)聯手推出全球第一款iTunes手機,此舉可能牽動全球手機、MP3播放機市場版圖,影響臺灣蘋果、摩托羅拉概念股。蘋果和摩托羅拉去年7月就宣布攜手合作,摩托羅拉3月在德國CeBIT信息展上,曾展示以第三代行動通訊(3G)手機使用iTunes,但雙方一直未宣布iTunes手機上市時間。據了解,摩托羅拉可能在本月開始銷售iTunes手機,將交給Cingular銷售。
評析:
iPod創新三部曲
iPod流行的原因,在于Apple創新的整合數字音樂產業的三大環節,如圖一所示。這個數字音樂產業創新機制,使得一般使用者得以使用具新穎外型的iPod隨身聽,并能以低廉價格體會數字音樂,一舉澄清并拯救上個世紀末期廣受撻伐的非法MP3下載亂象。如果你問我,Apple的主要貢獻何在,答案首先是三大環節的整合創新,其次是數字音樂下載平臺iTunes的開發,再其次才是iPod的外型與功能。
如果進一步將時間點放在五年后來看Apple現在的成功,那么會發現三大環節的整合其實是時代的產物,因為2001~2004時期)能夠直接播放MP3的多媒體手機不多,而且也只有非常少數的系統廠商,有提供直接由手機下載音樂的功能。換句話說,隨著技術的發展,包括系統廠商的3G與手機廠商的智能型手機,創新三部曲中的第二與第三將會逐漸被取代(技術取代),因此最后Apple將留下最主要的部分,即是未來網絡世界或是行動通訊世界(3G或4G)中的數字內容平臺(digital content platform),也就是以iTunes為核心的音樂、影片與廣播內容提供平臺。
數字音樂產業兩階段取代論
根據新聞報導, Apple(內容)、Motorola(手機)、與Cingular(美國電信系統業者)將聯手推出全球第一款iTunes手機,在此款手機上,Motorola手機將搭配iTunes軟件,因此,消費者將可以透過手機聆聽由iTunes所購買的歌曲音樂。然而,一般認為此款手機還是得由計算機下載iTunes的音樂,并藉由接口程序將音樂轉移到iTunes手機中,換句話說,此款手機還無法直接由手機中下載音樂。由此可以看出,Apple并不是不知道數字音樂產業的典范轉移,但是時間是一個主要考量因素。我們認為此iTunes手機其實就是創新三部曲中的第二部與第三部整合,如圖二所示,換句話說,此兩部分的整合將使得數字音樂從播放機階段,到"Music everywhere"階段緊密的整合起來。
然而,隨著技術的逐漸發展,數字音樂產業的未來全貌必定如圖三所示的場景(其實在韓國與日本地區,這個場景早已經出現),我們稱為第二階段取代,也就是說,未來手機上網功能將可以直接和iTunes音樂下載付費網站結合,那么使用者即可以非常簡單的方式下載與隨身播放數字音樂。當然,這個階段的困難點將會出現在系統廠商,如果系統廠商無法從此商業模式中獲取利潤,那么系統廠商為何要讓手機業者或是Apple切入他們現有的營運模式中,而這點也是我們認為現階段,Apple不會直接(或是立即)切入第二階段取代的主要原因。
結語
雖然9月7日Motorola才會在美國推出iTunes手機,但是過去兩個星期相關報章媒體與網絡討論可謂是未演先轟動。暫且不論iTunes手機是否會熱賣,或者iTunes手機是否會侵蝕原本iPod市場,但是Apple這招還是高招,結語如下:
* 不論iTunes手機是否熱賣,Apple永遠是贏家,因為未來3G時代,掌握內容(content)者才是贏家,而Apple掌握iTunes此數字內容(音樂,影片與廣播)平臺,iPod熱賣也好,iTunes手機熱賣也罷,Apple都會很開心的。
* Apple近年在科技產品行銷上,對于新產品或是新服務推出的時間非常精密與準確。例如現階段,iTunes手機仍需要由計算機下載音樂,并傳送到手機上才能隨身播放,這個決策不但可以進一步擴大iTunes的使用量(iTunes使用量 = iPod使用量+iTunes手機使用量),還可進一步保有iPod熱賣一陣子。
* 我們認為短時間而言,iTunes手機的出現,不但不會影響iPod銷售,還會促進iPod進一步熱賣,因為iTunes手機的出現將會使得大家逐漸或更加熟悉iTunes平臺,并且會使部分消費者意愿購買更高端的iPod Photo等產品。