藍輝機電延長半年質保服務,與客戶共渡金融危機
2008.12.8-11第四屆中國國際金屬成形展在上海國際展覽中心開幕。西安藍輝機電設備有限公司作為中國鍛壓協會、鑄造協會會員單位參加了本次展會。藍輝機電近幾年來取得了飛速的發展,已經發展成為集科研開發、生產加工、經營銷售、技術服務和人員培訓于一體專業感應設備供應商。 迄今為止,公司為國內外上千家大中型企業提供了優質的感應加熱設備,用戶遍布兵工、冶金、礦山、汽車及工具等各大支柱行業,廣泛應用于熔煉、鑄造、釬焊、鍛壓透熱、各種淬火、燒結及熱處理等熱加工領域。
在展會現場,中國金屬加工在線記者有幸采訪到西安藍輝機電設備有限公司的張華副總經理。針對記者關心的一些問題,張總一一做了解答,并對用戶企業做出了延長半年質保服務的鄭重承諾,讓中國金屬加工在線記者深切感受到了藍輝機電公司的魄力和與客戶共渡金融危機難關的決心。
張華對中國金屬加工在線記者說:制造業受金融危機的影響,需求出現下滑,藍輝機電也做了一系列的應對措施。
一、做好用戶回訪服務,保證生產設備的正常生產,與客戶共渡金融危機,做一個負責任的熱加工設備制造商。
二、對用戶的設備整機延長了半年的質保服務,主要是針對長期使用的用戶更放心的使用設備。
三、服務響應更快速化,量化時間考核,用戶不滿意,我們的售后服務人員不準離開現場,同時對那些在此次金融危機受到影響的企業,近期將對使用藍輝設備或者其他設備進行免費的綜合保養服務,這主要是和企業一起面對危機,在他們困難的時候為企業提供更多的保障。
同時,張華副總經理也建議廣大制造型企業,加快企業設備的升級改造,尤其是舊設備的改造力度,淘汰落后的工藝設備,增強企業的核心競爭力。由于目前的現在的主料和輔料電氣器件、鋼材、銅材價格的下調,正是生產設備物美價廉的大好時機,重新選擇采購設備正逢其時,希望廣大企業把握時機,為未來的發展打下堅實的基礎。