來自全國各地經銷商團隊的銷售與服務人員共有100多人，參加了09年度優耐特斯公司舉辦的《2009年優耐特斯銷售與服務培訓班》和《售后服務中級培訓班》，這也是優耐特斯公司培訓制度化的第五個年頭。
 
優耐特斯公司對2009年培訓工作做了相應的調整。現每年統一安排兩次集中培訓課程，時間定為每年的三月份和九月份，不另安排其他零星時間，其中三月份的培訓課程為《銷售和售后服務初級入門培訓》和《售后服務中級培訓》兩個班，九月份的培訓課程安排僅限于銷售及售后服務初級入門的培訓。通過培訓考核合格后公司將頒發培訓合格證書。
 
優耐特斯此次初級課程主要針對經銷商銷售與服務新進人員而開設的培訓班，安排了公司介紹、市場推廣、合同法務、產品特點和開機調試等售前與售后的基礎培訓課程。此后，開辦的售后服務中級培訓班，主要是提升售后服務人員對產品的進一步了解，提高對產品維護保養和判斷處理故障的技能，基本達到了預期的舉辦效果。
 
培訓課程之余公司還組織培訓人員參加了旅游活動。