TransPromo技術提高賬單和報表可持續性
以往經常隨報表一同郵寄的促銷插頁等材料,逐漸被直接打印在報表空白處的“插印”類促銷材料所取代。這種技術可以減少每份報表郵寄的紙張量,進而大大降低每份報表對環境造成的危害。人們將這種新方法稱之為TransPromo。
未拆信件的問題由來已久,長久以來,其對環境所造成的巨大影響一直困擾著關注可持續發展問題的相關人士。
業界思想領袖透露,在所有的垃圾信件中,有44%都被扔進了垃圾筒,這些丟棄的信件從未被拆開閱讀過。預計僅在美國,每個人在2009年就會收到大約560封垃圾信件,這樣在短短一年內就會增加約450萬噸垃圾。此外,在填埋的垃圾中,約40%的固體廢物都是紙張和紙板廢料。到2010年,這一數字預計將達到48%。
毫無疑問,這是一項令人震驚的數據,也正因為如此,銀行等許多企業和機構都在推廣一些防范措施,例如,采用電子報表和賬單等“綠色”單據為客戶提供服務。
表面看來,此舉的確可行。通過電子郵件發送報表,而不再采用打印郵寄的方式,這一簡單的轉變即可減少打印的憑據數量,還可節省打印輸出的實際成本。另外電子郵件的編寫過程也相對簡單,從數據到實施都不困難。事實確實是這樣嗎?
這種想法實際上大錯特錯!
事實是,盡管電子報表可以節省紙張,但同時會對環境造成負面影響。如果仔細考量電子報表的完整生命周期,我們會發現這包括從硅Fab到數據中心等多個層面,采用電子郵件方式與即將出現電子廢物危機密不可分。
紙質報表與電子報表的對比
可喜的是,電子報表的可持續性有所提高,每次可惠及一個數據中心。可再生能源、服務器虛擬化以及電子廢物回收計劃等創新舉措,在減少電子報表的環境影響這個問題上,的確正在發揮著巨大的作用。
同時,紙質報表的可持續性也得到了加強,每次可惠及一個印刷間。耗能更低的噴墨打印機、環境危害更小的紙張以及可以提高收發室效率的郵件優化系統等突破性進展,也在方方面面起到了減少廢料的作用。
有意購買高可持續性產品的消費者,需要進行切實的比較,就如同比較不同快餐店的食物熱量可以幫助我們作出明智的飲食決定。如果企業和消費者都了解,他們用以簽收和簽發的通信手段對環境所造成的實際損害,就會在涉及到環境影響時,考慮得更為周全,進而作出正確的選擇。
印刷行業進行的永久性變革
傳統的報表打印機的效率之所以低下,是因為需要加熱紙張以使碳粉融入,這其中就包括加熱不用的空白部分,比如報表文本周圍的空白部分。采用耗能更低的噴墨打印機,就只需要烘干實際用墨的紙張部分,這項變革成效顯著,正在整個打印行業掀起一陣風潮。
除能源外,印刷間還可以使用再生紙,這種紙的重量更輕,或由機械紙漿制成,耗費的木材是傳統紙張的一半。同時,始終在監管鏈認證的保證下使用紙張,這樣也有助于確保紙張產自可持續性森林。
信件對環境造成的影響也很大,這種現象可以通過以下幾種方式加以緩解:“清除地址”以減少退信、郵編排序、合并家庭報表,甚至還有可重復使用信封這種創新構想。
以往經常隨報表一同郵寄的促銷插頁等材料,逐漸被直接打印在報表空白處的“插印”類促銷材料所取代。這種技術可以減少每份報表郵寄的紙張量,進而大大降低每份報表對環境造成的危害。人們將這種新方法稱之為TransPromo。
TransPromo可以創建更為巧妙的報表,這種報表的相關性更強,并可令通信更具針對性,同時造成的浪費也更少。在我們最近所作的一項試點測試中,用作報表插頁的紙張數量減少了40%,或者說在每一百萬份報表的重量減少了10噸。TransPromo還可以通過按需印刷報表底件和促銷材料的方法,減少庫存浪費。相關性更強的“插印資料”也在以提高促銷郵件的吸引力為手段轉變消費者觀念,同時為企業實現更高的回復率。
在消費者改變習慣的同時,行業慣例也在轉變。盡管我們認為并非所有此類方法都會帶來立竿見影的“環保”效果或有所助益,但實際上是可以的。如今的企業需要對可持續鏈進行長遠而嚴肅的思考,以確保“走向環保”不僅僅是另一個營銷口號,而更應是實現長期可持續性發展的鄭重承諾。(高原)