天津市以舊換新迎來了實施以來的首個周末，我們在天津市部分指定的銷售企業看到，不少市民進店咨詢以舊換新的有關事宜。11時左右，銀臺處已經有人持以舊換新憑證申請補貼了，但之前擔心的“排長隊”問題并未發生。據國美、蘇寧等賣場有關負責人介紹，以舊換新實施以來對銷售確實有所拉動，市民參與熱情非常高漲，但是由于一些市民對政策尚不了解，加之“十一”黃金周將至，黃金周打折促銷活動較多，考慮到以舊換新補貼與賣場打折可以同時享受，部分市民準備等到黃金周促銷高峰時再出手。  

現場 貨源充足換購冷清  

為了應對周末可能出現的銷售“井噴”，賣場做足了準備。國美有關負責人表示，此前每天回收舊家電700-800臺，并已陸續運送至拆解企業處。“補貼方面，目前已來國美領取的顧客超過3000人，發放金額超百萬元。預計首個周末回收、銷售、補貼的發放都會是平日的兩倍，因此賣場做好了充分準備，不會出現擁擠排隊的現象。”蘇寧電器多渠道銷售部有關負責人也表示，目前每天電話預約上門回收舊家電的顧客至少在400人次以上，公司已墊付回收款近20萬元。  

然而，與此形成鮮明對比的是，實際銷售情況并沒有出現“井噴”。9月5日10點，我們在海光寺國美、蘇寧看到，只有幾位顧客在電視、冰箱等銷售區域挑選新機，有些人手中拿著以舊換新憑證。賣場內有關以舊換新的各種政策介紹擺放在明顯位置，咨詢處設立咨詢員現場解答顧客的問題，現場還滾動廣播有關補貼細則。即便如此，并沒有見到排隊的火熱場景。  

11時，我們來到國美、蘇寧南樓店見到，賣場內已經非常熱鬧了，但收銀臺處也僅有五六位顧客在申請補貼。  

原因 黃金周促銷“攪局”  

回收價格過低以及對以舊換新不了解成為制約銷售“井噴”的主要原因。我們在賣場內隨機采訪了20位市民，其中只有4人表示當天將購買新機并申請補貼，9人表示來咨詢以舊換新細則順便逛逛，3人認為回收價格過低因此不愿報廢舊家電，3人表示對以舊換新“毫不知情”，1人無購買需求。采訪中超過八成市民對以舊換新的具體補貼辦法和要求存在疑問。另外，據蘇寧有關負責人介紹，由于此次以舊換新政府補貼與賣場各種活動不沖突，消費者可以同時享受兩大優惠，考慮到黃金周賣場優惠活動更多，因此有部分消費者交售舊機后持幣等待黃金周的到來。  

“協議書”嚴防 提價后再補貼  

家電產品存在更新快、降價頻繁的特點，如何防止生產和銷售企業趁機漲價成為老百姓關心的問題。對此，市商務委有關負責人表示，家電價格主要由市場供需決定，競爭較為激烈。家電以舊換新政策對換購新家電的型號、品牌、生產和經銷企業等方面均沒有專門限制，消費者購買新家電有充分的選擇權。  

該負責人同時表示，為防止企業借機漲價，有關部門要求中標家電銷售企業簽訂承諾協議書，保證按市場正常價格銷售新家電?！疤旖蚴杏嘘P部門將督促家電生產企業及時公告以舊換新家電的指導價格，監督中標的家電銷售企業按市場正常價格銷售新家電，做到公開透明、價格合理，切實防止先提價后補貼現象?！?